财经国家周刊:中移动威胁下取舍
这也是中国运营商最早进行类似的移动互联网尝试。此外,从2005年至今,中移动已在各地成立9大业务基地,其目的也正是为了卡住移动互联网的关键环节。
尽管如此,中移动的行动依然过于迟缓,随着苹果iPhone和App Store在全球掀起的手机网络应用浪潮,移动互联网的普及已经全面加速,此时中移动才发现,一些重要的机遇已经擦身而过。
“运营商将移动互联网当作打翻身仗的制高点,但事实上,有些本属于自己的机会正在悄然溜走。”2010年8月,国内行业媒体撰文批评三家运营商,认为运营商对移动互联网价值链的控制理念和力度一直处于矛盾和困惑状态,从而错过移动终端操作系统、手机支付等关键机会。
一位中移动人士透露,对这些外界批评,中移动高层大都认可甚至引为借鉴,但中移动应该如何才能做好移动互联网,即使中移动内部的一些相关人员都无把握。
“无论是企业文化、业务流程还是运行体制,中移动乃至旗下公司都与互联网企业相差太远。”一位分析人士说,与传统行业的发展趋势明显不同,互联网在某个业务爆发前,外界很难看清它未来会有多大市场,成功的企业出现往往有很大的随机性,而且往往是一些反应灵活、看到趋势立刻转向的小公司迅速崛起。“这些公司从发现机会、决策到开始研发可能只需要一周甚至更短,但在运营商的体系内,这个流程会被拖得很长,而且新的创意往往因为风险过大被直接放弃。”
这意味着,即使运营商看到机会,但由于内部问题拖慢发展速度,依然会被互联网公司迅速超越。这也是中移动早早开始尝试,却始终未有好收成的重要原因。
增值业务变阵
中移动已没有退步余地。
由于电信业与互联网的相互融合,两大产业链不同环节的业务相互渗透已经成为大势所趋,在这个财富的创造和消亡的过程中,如果只是固守原地,必然被不断挤压,最终只能成为用户获取移动互联网服务的网络通道。
这也是中移动一直担心出现的局面:被互联网厂商“通道化”。
在此之前,国外运营商中,除了日本的NTT Docomo依然处于产业核心,沃达丰等强势运营商在产业合作中维持一定的掌控权外,很多的小运营商已经在IT企业的冲击下沦为管道。
更危险的是,越来越多的IT企业已经开始向电信业腹地展开攻势。
“苹果、谷歌、微软、黑莓等通过终端或操作系统向电信市场渗透,Skype、雅虎、softroute通过提供Voip(网络电话)直接参与电信市场竞争,这都对运营商构成巨大威胁。”一位运营商人士说,即使是“相对合作”的腾讯,其无线QQ也是中移动飞信等运营商即时通讯业务的对手,甚至有可能直接动摇运营商的话音业务根基。
行业渗透加剧的竞争格局,促使运营商必须做出改变。
一位中移动人士透露,集中力量发展面向移动互联网的业务平台,正在成为中移动的变革要点。
其中,最重要的当属Mobile Market,该人士透露,Mobile Market在中移动内部业务体系中的重要性与日俱增,有望超越中国移动无线音乐、手机视频、手机游戏以及手机阅读平台,成为中移动真正的“互联网基地”。
这意味着中移动增值业务模式的又一次全面转身。在此之前,中移动2000年推出梦网模式,通过与SP、CP的合作扩大移动互联网影响力,但由于产业链良莠不齐,导致大量不良内容泛滥;从2005年开始,中移动开始由放转收,在加强合作伙伴监管同时,在各地成立集中化的业务基地,到2010年7月30日,中移动正式授权广东移动建立中移动的互联网基地,至此,中移动已经在各地建立无线音乐、物联网、手机阅读、游戏、手机视频、位置、电子商务、手机动漫及互联网9大基地。
而在移动互联网时代,基地模式也显得过于封闭,与之相比,Mobile Market的模式更加开放、业务模式也更加单一、清晰。
虽然业界对Mobile Market能否成功尚存观望,但对中移动来说,一个新的增值业务模式已经逐渐成型。根据中移动公布的最新数据,目前Mobile Market累计应用下载量已超过4000万,引入10万开发者,其中企业开发者超过2万家,上线产品接近3万。
“除此之外,增值业务体系还将有更多调整。”一位中移动数据部门人士透露,中移动在增值业务领域最重要的全资子公司卓望控股近期也将进行重组,其旗下的卓望信息、卓望数码和139.com三家子公司将整合为卓望中国,并以事业部形式对重点业务进行管理。
同时,中移动还会将旗下分散的数百个门户网站全部清理,最终形成一个统一的10086门户,比如139.com,虽然业务平台不变,但已经不再是一个独立网站,而是作为10086网站的社区存在。
在此之前,中移动已经于8月开始在部分业务推行新的合作伙伴管理模式,取消CP(内容供应商)、SP(服务供应商),统称为“移动合作者”,并调整分成比例,这意味着,延用10年的梦网模式将彻底退出舞台。
中移动与其他产业的合作也在悄然加速。9月20日,中移动提名的两位董事沙跃家、朱敏顺利进入浦发银行董事会,两公司业务层面的合作即将展开。
“这些还都只是开始。”中移动人士说,“围绕移动互联网,中移动的创新和变革还会不断进行。”(文/《财经国家周刊》记者 王云辉)