3000天近百万评报信息助《今晚报》成长
3月3日,是今晚报社开展千位读者评报活动3000天纪念日。在过去3000多天里,今晚报社聘请的千名读者评报员提供评报信息96.4万条,其中52487条意见、新闻线索、挑错信息被采纳。业内人士认为,千名读者评报创造了开门办报的新模式,不仅使之成为沟通编读的重要渠道,形成读报人、评报人、办报人“三位一体”共谋发展的局面,而且大大提高了报纸质量,扩大了天津市委、市政府了解民情民意的信息来源。
读者评报的流程。来自社会各界的千位读者评报队伍每年聘任一次,在报纸上发布招聘消息,读者通过服务热线电话自愿报名。受聘评报员在每天读报后,通过拨打评报专线、登录电子报在线评报系统或书信方式反馈评报信息。评报的内容包括读者最喜欢的文章、图片和版面;读者认为不应该刊登的文章、图片,以及内容、设计不够理想的版面;关注的热门话题;报纸中出现的错字、错词;对当天报纸提出具体的意见和建议。每位评报员每周要反馈2次~4次信息,每月不低于10次。报社每天有专门的信息汇总员对前一日评报员反馈的信息进行汇总,完成《〈今晚报〉千位读者评报情况汇总》表和《千位读者评报情况汇总补充》表,递送报社出版部、总编室、社办等部门,并上传采编管理系统网,方便各部门查询。
评报队伍的管理。读者俱乐部将评报员划分为若干个小组进行管理,由各小组长分别管理20名~30名评报员,组织小组成员进行评报交流。同时,读者俱乐部定期组织小组长会议,交流评报管理经验,安排新的工作任务,形成动态管理机制。为调动广大评报员的积极性,报社还制定了每日、每月、每年的奖励办法。开展评报活动以来,报社还特别注重评报员与编辑、记者的沟通,组织评报员分批与编辑、记者座谈,与编委面对面恳谈,拉近报纸与读者的距离。
读者评报的效果。评报信息汇总在每天上午8点之前送达编前会,使办报人能够及时了解读者喜欢什么、不喜欢什么、关心什么、不关心什么,报道重点更明确、报道内容更及时。采编人员对读者提供的评报信息也非常重视,会积极落实、跟踪报道,助推报纸内容的“三贴近”。经过8年发展,评报员队伍的影响已不仅局限于评报工作本身。部分评报员热爱剪报,每天评报结束后还要把《今晚报》精心剪辑、装订成册,并积极参与读者俱乐部组织的剪报展活动,天津集报协会也在此带动下成立。以走访宣传“身边好人”为初衷而成立的“今晚传媒读者访学宣传队”,其中大部分成员都是读者评报员。