人民日报：使用iPad源自跟风心理

    iPhone刚在美国上市的时候，我问过一位美国年轻人：既然有了手机，为何还要再买一部iPhone？答曰：因为不少朋友都在用。9月中旬iPad在中国上市，同样的问题，我又问一位中国年轻人，回答竟完全相同。这种现象，中国人叫“跟风”或“赶时髦”。

    iPad是苹果公司于今年1月推出的一款造型独特精美的平板触摸屏电脑，介于iPhone手机和苹果笔记本电脑产品之间，具有上网、阅读电子书、播放音频、视频和游戏等多种功能。

    谈到iPad或iPhone之类的苹果公司新产品，很多人都会联想到“创新”这个词，也有很多人会用这个词来夸赞这些新产品。的确，“苹果”近年来不断推出的新产品，包含着很多世界一流的新技术和令人耳目一新的新创意。不过，“苹果”之所以会让那么多消费者和用户，尤其是青年人青睐，恐怕还有一个独特之处，那就是这些产品本身是一种时髦。

    时髦是什么？是一种流行的行为模式，它既是非理性的，又富有诱惑力，还具有强烈的模仿与暗示性。

    论价格，“苹果”的东西并不算便宜，有的甚至还比较贵，不便之处也不少。比如，不能装盗版软件，下载音乐、电影要付费，等等。但是，当这些新鲜玩意儿成为一种时髦，就超出了“有用或无用”和价廉物美的局限，消费者会情不自禁地掏出钱包。

    下面这组数据就突出显示了“苹果”的时髦效应。据苹果公司提供的信息，在截至今年9月1日的6个月时间里，全世界的“苹果”用户共下载了3500万本付费电子书和同样数量的免费电子书，还有117亿首歌曲或乐曲、4.5亿集电视剧和1亿部电影。

    细想想，苹果公司生产的那些产品，除了具有一般电脑、手机或音乐播放器所具有的主要功能外，还真是有一种非理性的诱惑。那些排长队急着购买新产品的“苹果爱好者”，那些在街头、地铁或是咖啡店里把玩“苹果”产品的年轻人，其实有很多并非真的是要用苹果产品来做什么事情，也并不缺少笔记本电脑或是别的什么替代“装备”。他们是在追求一种“酷”的感觉。这就像穿着一件非常流行的时装，或是印有流行语的T恤在街头飘然而过一样。“苹果”能给他们这样的感觉。

    时髦来自于脱俗。按照传统的市场标准，一种好产品，首先应当能够满足消费者或用户的需要，其次还有质量与价格的合理。但这些传统对追求时髦的人来说是不够的，它不能完全满足现代消费者的心理。试想，如果总是在怎么去适应消费者或用户需求的圈子里绕来绕去，“苹果”怎么可能创造出那么多富有创意且能够引领消费者的新产品来呢？

    当很多企业在琢磨如何通过创新来提升产品的质量、功能和服务，以及如何挤压价格空间以扩大市场的时候，“苹果”把重心投向了如何将时髦引入所有这些元素。创新与时髦的携手共进，便营造出一种消费新潮。

    当然，所有的时髦都有落伍的一天，世界上没有永远的时髦。对苹果公司来说，未来最大的挑战莫过于怎样通过源源不断的创新，创造出源源不断的时髦。(丁刚)