团购网站千“团”混战 诚信缺失问题严重

   “走还是不走？”某大型团购网站北京地区市场总监王新(化名)这几天一直在犹豫。另一家大型团购网站想挖他和他手下的团队。“只要过去，工资翻倍，还有期权。”对方开出的条件很有诱惑力。

    王新有电子商务的从业经验，是最早一批进入团购行业的人，对团购有着自己的感悟。在他看来，现在3000多家团购网站竞争已白热化，最后真正能留下来的最多四五家。“这行门槛太低了。”他感慨，“60块钱买一个域名，30块买一套源代码，网站模板也十分简单，100块就可以搞定一个团购网站。”有些团购网站的“标配”就是几个人、几台电脑。这为团购网站爆发式增长埋下伏笔。

    疯狂挖角成为团购网站爆发式增长过程中甚为普遍的现象。5月中旬，拉手网的重庆、南京、杭州等城市的经理及核心骨干集体跳槽到竞争对手那里，涉及人员超过260名。

    核心人员被挖角是团购网站老板最担心的情况。喜团网CEO张涛告诉中国证券报记者，线下市场拓展团队掌握团购网站核心资源，一旦出现问题，对网站无疑是重大打击。要是小型网站，或许事关生死存亡。

    资本强势介入引发了团购网站“大战”。不计成本占领市场、吸引风投资金、烧钱砸广告、进一步扩大规模、上市，团购网站也遵循互联网行业传统发展模式。

    据易观国际统计，2010年中国团购网站共获13起融资，涉及9家团购网站，融资金额近7亿元。近几个月来，风投在拉手网投下1.11亿美元，在大众点评网投下1亿美元。5月22日，窝窝团融资2亿美元，宣布将在2年内进行IPO。数据显示，2011年，团购网站广告投放计划已超过10亿元。

    各大网站在广告大战上绝不手软。拉手网称，将上轮融资中部分资金用于广告投放。美团网宣布，将进行1.3亿元的广告招标计划。团宝网表示，今年广告投入5.5亿元。糯米网提出，投放2亿元广告。地铁、公交、写字楼、电视、网站，团购网站广告让消费者体验了什么叫铺天盖地、无处不在。

    “他们这是为整个行业做广告。”张涛语出惊人。在他看来，各团购网站产品不可能非常全，“顾客如果在这家网站看不到合适的产品，掉头就会去另一家。对同类型产品而言，顾客衡量的唯一标准就是低价。”

    进入团购行业前，张涛曾从事房地产行业，他深刻地体会过“钱”让一个公司可生可死的巨大魔力。面对同行动辄千万美元的融资，张涛没有掩饰内心的渴求与羡慕，但他对风投资金却有自己独特的见解：“风投给美团、拉手那么多钱，投的是王兴、吴波这两个人，并不是团购行业。”他说，团购业务同质性很强，想要创新不容易。

    他的看法在与几家风投接触时得到印证，风险投资人对团购网站业务模式和发展前景的看法比较谨慎。张涛介绍：“他们不愿意在团购网站第1轮融资时就出手，更愿在第2轮或第3轮时再投资，这样对团购行业可能看得更清楚。”即便拿到风险投资，也非万事大吉。张涛说，“拿了风投的钱，就得受人管”，投资人规定的硬性业绩指标，让大型团购网站喘不过气来。其实，大手笔的广告投入显示出大型团购网站急于提升业绩、扩大市场份额的焦虑。

    团购网站盈利情况究竟怎样？大众团购网总经理郭真城如是描述：“不猛砸广告的团购网站大多会盈利，现金流来得很快。”他说，团购网站售出的每件商品盈利在10%至15%，整个网站净利一般在5%左右。“去年情况更好，有些初涉团购网站的人，惊奇地发现挣钱居然这么容易。”或许这也是近年来团购网站数量飙涨的原因。

    然而，现有的3000多家团购网站良莠不齐，诚信缺失问题显得尤为突出。“一些大型团购网站都有假货，更不用说小的了。”一位业内人士对中国证券报记者说。

    对购买客户数据作假、提高商品原价再打低折扣，这在团购行业不是秘密。团购网站对低价的苛求，导致商家利润被摊薄，产品质量难以保证。在团购网站极速发展过程中，客户投诉数量激增。通过工商部门12315平台查询，仅2011年1月至4月，消费者对团购网站投诉量就直逼2010年全年。

    “一窝蜂。”上海市信息服务业行业协会常务副秘书长戴律国这样形容团购网站白热化的竞争局面。在他看来，2011年是团购网站行业的“洗牌年”。

    千“团”混战，团购网站将何去何从？或许当潮水退去，才知道谁在裸泳。（实习记者 熊锋）