腾讯网突发故障无法访问 分析称非纯技术问题

   昨日(30日)18点左右，腾讯网(QQ.COM)出现大规模访问异常情况，多地用户反映无法访问其首页和部分子域名。腾讯官方对此回复称访问异常由网络波动引起。18∶40后，该网站访问逐渐恢复正常。

    昨日18点前后，用户发现腾讯网首页无法访问，其下属的腾讯新闻、科技、财经等频道均同时出现相同故障，但游戏、微博等同属于QQ.COM域名的内容则未受影响，腾讯搜搜等采用其他域名的腾讯服务亦未受影响。

    从用户反馈来看，各地电信可正常访问的比率较高，使用中移动、联通接入的部分用户则出现访问故障现象。

    有部分用户称，发现访问腾讯首页时无法解析获取DNS(域名解析系统)信息，记者将自己的DNS设置改为谷歌公司为全球用户提供的免费公开DNS服务器8.8.8.8，该故障消失，腾讯首页可正常访问。有部分用户使用VPN等服务后，也可以正常访问腾讯页面。

    昨日18点40分，腾讯公司给本报发来简短声明，称“因网络波动引起部分地区访问异常，正在逐步恢复”。记者随后将DNS设置恢复为运营商默认提供的国内DNS，访问恢复正常。

    有接近腾讯的人士透露，该次故障可能由DNS攻击引起。

    资深互联网评论人谢文昨日在微博上对此表示，以腾讯的能力，该故障不可能为纯技术问题。在有用户向其反映使用VPN可正常访问后，谢文进一步表示“那就证明不是腾讯的问题了”。(记者 阳淼)