互联网免费模式难以为继

  业界认为，Freemium模式潜力巨大或成主流

    百度CEO李彦宏28日出席深圳IT领袖峰会时就百度文库事件表态称，百度正在调集公司力量加强反盗版力度，如果管不好，就关掉百度文库。但他同时强调，百度还是希望与版权方、作家达成一个满意的解决方案。

　　对于近日备受关注的百度文库版权纠纷事件，分析人士指出，随着全社会知识产权保护意识的不断提高，以及网络运营成本的增加，不仅百度这样的公司难以继续之前的免费模式，互联网免费模式或将终结。

　　效应

　　百度未来举动或传导至整个互联网产业

　　作为本次事件的主角，在与作家和出版界代表谈判破裂后，百度在3月26日作出说明称，将调集技术力量清理百度文库中可能侵犯他人著作权的文档，并对被侵权的作家表示歉意；同时百度正在积极推进与作家、出版社的合作，通过用户付费阅读和广告分成等模式获取收益，并将把大部分收益回馈版权方。

　　对于百度的声明，IT业资深分析师王一江向《经济参考报》记者指出，作为国内互联网领袖企业，百度的声明和未来举动都具有标杆意义。一旦百度作出表率，全力整顿侵权行为，并推出相应的付费服务，这一效应将可能传导至整个互联网产业。届时，包括新浪分享、豆丁网在内的内容免费分享网站都将面临同样的命运，而行业内流行多年的免费模式将面临终结。

　　王一江进一步介绍，互联网免费模式在建立之初就面临着诸多法律问题。在国外，著名的免费BT分享网站海盗湾，就曾遭到来自多个国家的唱片和影视公司针对其盗版问题的起诉。最终，海盗湾于2009年11月18日宣布永久关闭网站服务器，停止免费下载功能。而在国内，深受用户喜爱的免费BT分享网站BTCHINA和P2P下载网站VeryCD也因为盗版问题而惹来麻烦，不得不在2010年和2011年先后关闭了影视下载功能。

　　记者调查发现，目前我国已经出台了多项法规保护互联网版权。2005年4月29日国家版权局、国信息产业部联合出台《互联网著作权行政保护办法》；2003年12月23日和2006年11月20日，最高人民法院先后两次出台经修改的《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》。另外，《著作权法》和《知识产权保护法》中也有对保护网络版权问题的规定。

对此，上海浩英律师事务所律师张振安向《经济参考报》记者表示，随着法律法规的不断完善，对会网络侵权行为作出明确的界定，并会有相应的处罚措施。届时，提供未经授权内容的网络服务商将面临经营困境。

　　英国拉夫堡大学传媒学院网络经济课题研究组研究员王冉向《经济参考报》记者介绍，在互联网产业发展之初，免费模式确实对整个产业起了巨大的推动作用。但随着产业不断发展，互联网免费模式也和欧美已有的知识产权法规产生了巨大的冲突，因此越来越难以维系。另外，随着互联网服务商运营成本的不断攀高，通过分享免费内容带来的流量已经不足以带动广告收入的大幅提升。所以，不少欧美企业逐渐放弃互联网免费模式。

　　美国当地时间3月28日，一直在其网站上提供免费报纸内容的《纽约时报》开始正式收费，而在此之前，全球另一大知名报纸《泰晤士报》也不再提供免费的网络内容。在国内，《中国证券报》也开始于今年尝试电子版报纸收费。另据国外媒体报道，年内包括《达拉斯晨报》在内的多家欧美主流报纸都将停止免费网络服务，而推出收费阅读项目。对于这些变化，王冉认为主要原因就是网络运营成本不断提升而广告收入得不到快速提升。

　　趋势

　　Freemium模式将成主流

　　王冉认为，未来互联网发展趋势是提供服务获取利润，而不是单纯提供内容获取流量。免费模式在未来可能难以适应互联网企业的转型，因此包括百度在内的国内互联网服务商最终也将放弃免费模式。

　　如果互联网免费模式终结，互联网服务商如何生存？尽管互联网免费模式还未被淘汰，但已经有不少以免费模式经营的网络公司开始为未来担忧了。

　　一家视频分享网站的运营经理向《经济参考报》记者诉苦：“免费模式统治了互联网世界这么多年，大家都按这个路子走。如果终结了，内容分享网站怎么办？”

　　对此，王一江指出，要终结的是网络免费模式中不合理的部分，即在不经过权利人允许的情况下，擅自分享权利人的创作。因此，只要去除非法内容，传统的互联网免费模式将得到新生。

王冉介绍，根据近年来欧美研究机构的研究结果，未来Freemium模式可能将成主流。她介绍，Freemium是指Free(免费)+Premium(增值服务)。这一模式是从免费模式发展而来的，互联网企业通过提供没有法律纠纷的免费内容或服务来获得流量，赚取广告费用；通过收费方式，提供经过授权的内容或者增值服务，来获得增值收入。这样既可以维持用户数量、网站流量，同时也避免了法律纠纷，还获得了额外的增值收入。目前，谷歌旗下的谷歌图书、Youtube、Hulu等内容分享网站已经采用了这种模式。

　　事实上，Freemium模式正在被国内互联网企业所采用。目前，包括腾讯、奇虎360、优酷、盛大文学、搜狐、奇艺等公司都已采用了这一模式，并取得了不错的业绩。

　　一位优酷运营部门负责人向《经济参考报》记者介绍，由于版权纠纷，优酷从2009年开始大规模删除盗版电影，并开始尝试Freemium模式。除了大规模购买影视剧版权继续提供免费视频外，还开始和德云社合作，网络直播郭德纲相声，只要用户支付一定的费用就可在线收看。2010年底又推出了“5元钱看大片”服务，主要用户付5元钱，就可在线收看《让子弹飞》、《赵氏孤儿》、《非诚勿扰2》等高清影片。这不但给优酷带来了可观的流量，还让收入直线增加。目前，优酷已将这一模式进一步推广，已经推出了数百部收费影视剧，收入令人满意。

　　奇虎360公关部经理李亮在接受《经济参考报》记者采访时介绍，提供免费杀毒软件让公司获得了惊人的用户，而收费的远程杀毒等服务，不但得到用户的认可，还增加了公司收入。

　　他进一步表示，Freemium模式潜力巨大，一方面通过提供基础的免费服务增加用户数量，另一方面增值服务提高了用户粘度，既解决了互联网企业安身立命的两大关键问题，又为企业带来了实实在在的收益。

经验

　　国外做法值得借鉴

　　尽管Freemium模式可以解决免费模式的种种问题，也能帮助互联网企业增加收入，但有业内人士担忧国内唱片、影视公司等内容提供方不会提供内容。

　　对此，王冉介绍，她的研究小组通过对美国、英国、法国、德国超过200家唱片公司和影视公司调查，几乎所有的受访者都愿意为互联网内容服务商提供授权内容。王冉解释，Freemium模式之所以得到欧美内容生产商的支持，是因为可以有效地打击盗版，并增加销售收入。

　　王冉举例，苹果公司推出的iTunes音乐在线商店2010年的付费音乐下载量已经突破50亿首，按照目前苹果和权利人的分成协议，每下载一首歌权利人将获得9美分收入。以此测算，2010年权利人获利高达4.5亿美元。

　　伦敦花旗银行分析师梁嘉通过《经济参考报》向国内互联网企业建议，可以学习国外互联网企业的做法，主动和唱片公司、电影公司等内容生产商接触，通过分成达成合作。

　　他介绍，目前美国最大的电子书销售商亚马逊，除了会在前期和美国主要书商进行沟通，获得销售许可外。还会在网站上询问用户希望购买哪一家公司的哪一种电子书籍。如果这一书籍目前没有电子版，但需求电子版的用户众多，亚马逊就会随后联系书商，取得相应版权。

　　国外互联网企业在推广付费服务时，还考虑到用户需求，推出预览功能。例如，在亚马逊购买电子图书前，用户可以先预览书籍内容，甚至下载书籍的部分章节；而通过iTunes购买音乐和电影，用户则可以试听15秒音乐，或者观看几分钟的电影预告片。同时，用户还可以查看其他用户对音乐和电影的点评，根据评价决定是否购买。

　　王冉介绍，根据她的研究结果，提供预览的网络内容，可以更好地被用户了解，用户也更容易选择购买。王冉还认为，这些国外公司已经应用很成熟的经验，不存在过高的技术门槛，所以可以被国内企业很容易的复制，并有助于企业推广付费服务。