深圳晚报制定构建新型社区服务综合体

      深圳晚报制定构建新型社区服务综合体，计划用3年时间以《深圳晚报》为核心、以《深圳晚报》地铁专号为重点，重新打造搜购网社区服务电子商务网络体系，创立社区综合配送服务体系，创建一个四位一体的全新的多媒体社区服务综合体。“这是一条全新的突围之路，通过对《深圳晚报》所拥有的搜购网电子商务平台进行全面升级改造，建设社区广告服务实体和商务配送物流体系，打造一个以社区服务为中心的立体、综合平台。”《深圳晚报》副总编辑童俏表示。

        免费的地铁报给四面楚歌的平面媒体带来新希望。《深圳晚报》敏锐地抓住深圳地铁将于明年8月全面开通5条线的时机，积极主动地介入地铁报的考察、论证和筹备，向深圳报业集团争取到了深圳地铁报的承办权，目前正在和深圳地铁公司谈判具体合作事项。在未来3年内，《深圳晚报》将创办地铁专号，将报纸的影响力从地面延伸到地下。

        童俏说，在办报模式上，《深圳晚报》将构建以深圳晚报社采编系统为主体，综合利用现有采编资源，理顺采编部门与出版、广告、发行部门之间的利益输送关系，打造一个一套人马、两个架构，联合出版、联合经营的全新模式。实现小投入、大产出，为全国地铁报探索全新的办报模式。

        在报纸定位上，《深圳晚报》将更加强化“社区报、家园报、民生报”的特色，在版面设置、新闻人力资源配置和发行策略上，重点强化社区服务功能，为社区服务综合体这一总体战略服务。《深圳晚报》地铁专号将在保持《深圳晚报》“社区报、服务报、民生报”的办报特色的基础上，为深圳的上班族量身打造一张速读、时尚、实用的都市类报纸。内容、版式、风格和《深圳晚报》既一脉相承又有所区别。

        如何通过报网互动、报网高度融合寻找新的赢利模式？《深圳晚报》将全面升级改造原有的网上直购平台——搜购网，以晚报及地铁专号两份平面媒体的宣传资源为基础，搭建以社区服务为主体、商务配送为重点经营目标的电子商务服务平台。

        改造后的搜购网将以深圳门户SOGO社区商务服务网络为宣传口径，与《深圳晚报》和地铁专号的版面宣传全面结合，创办社区服务所需的各种频道，包括社区生活物品定制、社区家庭服务、社区居民沟通和社区综合服务等。内容涉及家庭生活所需的各个层面，从生活必需品配送、家政服务、健康咨询到宠物饲养等，并以自营、合作加盟等多种方式，吸收社会投资参与社区实体店网建设，开展贴心服务，一站式解决家庭主流消费品的直购问题。

        此外，《深圳晚报》还将利用搜购网目前的运行模式，继续开展以实物交换、实物代销，配合社区实体店（加盟）和商务配送，逐步形成“《深圳晚报》、地铁专号的广告传播+网络直销+呼叫服务+社区服务+商务配送”为一体的赢利模式。同时以网络营销促进平面广告，以实物销售延伸广告效果、以社区服务活动配合客户销售，使报网实现有效互动和高度融合。

        传统媒体的广告面临传播不够精准等瓶颈问题。近年来，《深圳晚报》逐步探索出“平面广告+现场活动”为一体的广告营销模式，为《深圳晚报》的经营带来了良好的效果，有力地弥补了晚报在发行时段和发行总量上的不足。然而，由于《深圳晚报》缺乏实体运作能力，多项活动受制于经营手段的不足，而导致这类服务缺乏连续运行能力。

        童俏表示，未来3年，《深圳晚报》计划组建以《深圳晚报》为投资主体的《深圳晚报》SOGO社区媒体营销服务公司，运用企业化经营方式开展社区实体广告营销活动，实现平面广告与实体广告联动的立体广告营销。同时，将组建一支能够以社区广告实物宣传为主体，在服务对象中开展广告延伸服务、全天候社区文化及商务营销活动的社区服务流动大篷车队。组建一支以平面广告为先导，开展立体广告服务的队伍，通过接载广告客户进社区、进工厂，实现立体广告宣传效果。

        通过《深圳晚报》、地铁专号、SOGO社区电子商务服务平台和实体广告服务体系所搭建的社区服务综合体，《深圳晚报》将获得大量的商户、特别是希望以实物换取广告商户的合作机会，加上在社区服务体系中的影响力，必将产生大量的商务配送工作。《深圳晚报》将通过合作的模式，打造整合型的商务配送体系，通过电话和网站下单订购，直接送货上门，满足社区家庭和居民日常的生活需求，同时还可以兼顾地铁报的区域配送乃至《深圳晚报》的新闻报料等，以居民社区、商业社区、泛社区为终端，全面进入社区服务领域，占领市场最终端。