您当前的位置:中国传媒广告网报纸刊例 → 文章内容 → 华东新闻媒体首家开通报业呼叫中心

华东新闻媒体首家开通报业呼叫中心

作者:佚名  来源:扬子广告网  发布时间:2010-6-21 23:56:19

  扬子晚报呼叫中心是为广大读者提供全方位服务的重要举措,在江苏省通信管理局的大力支持下,获得我省报界第一个特服号----96096,并于2002年10月18日正式开通。目前呼叫中心开设的模块有:新闻报料、投诉受理、业务咨询、专家热线、机票客房预订、会员企业等。

  扬子晚报呼叫中心为华东新闻媒体中首家开通。开通后,即受到各方关注,省委副书记任彦申于2002年10月21日下午,专程到扬子晚报社,在祝贺扬子晚报第三届读者节成功举办的同时,对刚开通不久的扬子晚报呼叫中心寄予了很大希望;全国多家新闻媒体的负责人到扬子晚报呼叫中心参观、调研,对管理、运作模式等给予了充分肯定。

  扬子晚报呼叫中心实行三班24小时运行,座席人员均经过严格的技术、业务、操作等方面的培训。

  江苏扬子信息发展有限公司负责扬子晚报呼叫中心的管理、运作等事宜。
 


<华东新闻媒体首家开通报业呼叫中心>-:百度搜索 gooolge搜索 雅虎搜索 QQ搜索 狗狗搜索 有道搜索
文章评论 (评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!)

用户名: 查看更多评论

分 值:100分 85分 70分 55分 40分 25分 10分 0分

内 容:

         (注“”为必填内容。) 验证码: 验证码,看不清楚?请点击刷新验证码