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96096:“可听可说的”精彩热线

作者:佚名  来源:扬子广告网  发布时间:2010-6-21 23:56:19

  扬子晚报96096热线是华东地区媒体中首家呼叫中心。实行24小时在线运行,目前的服务功能不断完善,除了已开通的新闻报料、投诉受理、业务咨询外,专家热线、广告查询、报纸预订、机票客房预订等也陆续开通。

  目前,每天都会有1000多位读者通过02596096向扬子晚报提供新闻报料、举报投诉及咨询,96096已累计为百万读者提供各类服务,成为扬子晚报读者“可听可说的精彩热线,不见不散的知心朋友”。

  “有线连接,无限服务”,96096呼叫中心的座席平均年龄23岁,她们将用更加优质的服务回报读者,继续做扬子晚报“看不见、听得着”的形象大使。

 

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