媒体评腾讯微信"年度产品奖" 大公司的突破之道

　　年度产品奖

　　授予2011年度讨论最热烈、可能也是争议最多的产品。或者2011年产生巨大影响、占领巨大市场、并可能引领整个产业转型方向的产品。

　　借助iPhone这个神奇的平台，迅速蔓延到各大智能手机平台上的这款语音即时通信软件叫微信。平心而论，它并非业内首创，但其通过强大的渠道推广能力迅速增长，并实现了“果粉”间的“病毒式”传播。值得关注的是，腾讯这个庞然大物仍旧拥有创新的能力。

　　当微信在2011年初上线的时候，人们只是简单地以为，这是腾讯在山寨领域的又一次保护性尝试。作为互联网巨头，对于每一个成长迅速的新服务保持关注是避免被颠覆的要义——毕竟，被微信所模仿的Kik上线不久就突破了百万用户，另一家模仿Kik的米聊也拿到了千万美元融资。

　　就是这么一款刚开始平淡无奇的产品，却在年中之后骤然发力，每天在它上面发来的好友请求声不绝于耳，细看一下都是QQ或手机中的老朋友。12月9日，腾讯公司首次官方披露了微信的用户数，截至当年11月，微信注册用户数已超过5000万人，活跃用户达2000万。微信不但启动了将QQ上庞大社交资源搬到手机端的进程，更侵入传统运营商的领域，吞噬短信的势力范围。

　　随着媒体对微信关注的增多，隐藏于其后的故事也渐渐被发掘出来。作为移动产品，微信却不是由腾讯无线部门开发，而是由邮箱团队广州研发部推出；它的灵魂人物张小龙，曾开发出国产第一邮箱客户端Foxmail；微信一开始在腾讯内部的产品体系中地位并不显著，张小龙多次请求其他部门的配合却没有结果，不得已动用自家的邮箱资源进行推广；甚至微信启动时的明月独影画面，都被与QQ邮箱首页上海子的诗对应起来，强调枯燥的编程工作背后的一丝文艺气息。

　　在“山寨发布会”评奖时，微信获奖的最大理由来自于内外两重意义：在外部，它代表了移动互联网的广阔可能性，让此前一些担忧“移动互联网泡沫”的人看到了希望；在内部，它则代表了大公司体制下小团队的灵活战斗力，让已经初露大公司病端倪的中国互联网业，看到了在公司内部实行“群狼战术”的必要性。

　　■ 提名

　　iPhone 4S 语音助手树立下个风向标

　　智能语音助手Siri是iPhone 4S的最大亮点，它能根据语境识别语言，实现人机对话。通过语音助手，iPhone 4S可以自己拨打电话、播放音乐、发送短信、指定日程、任务提醒、地图导航、发送E-mail等功能。还能让使用者通过语音询问方式，来搜寻各式各样生活资讯，或解决生活中所想要进行的繁琐事务，例如寻找餐厅、买票、叫车、查询天气与航班等。

　　通过Siri，消费者才真正感受到，好莱坞大片里的机器人世界不再遥远。虽然Siri目前只会使用英语、法语、德语，虽然Siri偶尔会因为无法理解一些细微的语言差别而引发笑话。

　　不过这个开头已经够好了，其他科技巨头也在努力。IBM的智能系统“沃森”今年也顺利击败国际象棋冠军加里·卡斯帕罗夫，而按照电脑的升级速度，智能机器人应该不会让人类等太久。

　　家电领域也有追随的趋势。昨天，创维集团副总杨文东透露，语音控制将成为智能电视发展重点，明年具备简单语音交互功能的电视将面世。其功能将围绕换台、搜索、天下查询等，之后其交互能力还将进一步提升。

　　乐Pad2 “机海”打动公众市场

　　伴随着以iPad为代表的平板电脑风靡全球，各个手机品牌、笔记本品牌纷纷进入平板电脑领域。各大电子厂商都在努力研究消费者的心思，最后多数厂商们的结论是，消费者需要的是内容丰富的平板电脑。联想乐Pad就是在这个前提下诞生的。

　　不过联想第一代乐Pad纯属模仿iPad之作，在售价、产品体验、应用丰富程度上都不占太大优势，但随后的第二代乐Pad的表现就可圈可点了。

　　联想在第二代产品里，实施“机海”战略，推多款产品进入细分市场。今年9月，联想集团推出定价1000元入门级乐Pad平板电脑，随后联想针对不同的价位，推出了三类不同配置和价格的乐Pad机器，并且在产品里内置大量本土应用程序。这些产品或许不是电子产品发烧友的“菜”，但普通消费者却很买账。

　　据市场调研机构数据，2011年全球平板电脑预计出货量为5000多万台。作为全球最大个人电脑消费国，中国市场的增量对全球的平板电脑市场格局的影响不容忽视。

　　小米手机 在烈日和暴雨下

　　用这句话来形容小米手机的境遇其实非常合适。雷军以一身酷似乔布斯的打扮，宣布了这款手机领先竞争者的硬件配置，并宣布了它“低到地板上”的1999元低价后，现场的欢呼和轰动很快被此后更多的质疑与攻击所淹没。

　　小米手机无辜，它的错只在于，雷军太过于明显地表达对乔布斯的崇拜与推许，以至于很容易让人联想到“雷军要做中国乔布斯”。

　　在“果粉”全面占领舆论制高点的现状下，小米手机被放在烈日般的聚光灯下，经受着暴风骤雨般的检验与指责。

　　3G手机常见的发热，到了小米身上变成了“烫得拿不住”；安卓系统常见的死机，变成了小米手机不稳定的表现；工程机在质量上的瑕疵，更成为低质低价的铁证。

　　直到年底，一轮销售21万部、一天内售罄10万部的业绩才稍稍让小米见了点阳光。

　　终有一天，小米的配置也将变得平常。而其继承自安卓系统的那些弱点，也可能随着系统升级慢慢改善，或一直存在。但一部单一型号的手机，在2011年仍能引起如此关注，这方面能超过它的，也只有iPhone了。