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九头鸟被诉点活鱼用死鱼掉包 揭饭店行业潜规则

作者:巩峥 于丽爽  来源:北京日报  发布时间:2010/7/29 20:28:19
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   饭店在门口的水族箱里放几条活鱼当幌子,顾客看鱼、过秤用的是这些活鱼,拿到后厨下锅时就掉包换成了死鱼。不大工夫,下厨的活鱼又被人放回水族箱继续“值班”。连日来,很多消费者向记者反映下馆子吃鱼被掉包的遭遇。昨天,记者对此进行探访,发现了饭店卖鱼时偷梁换柱的伎俩。

    中午,“九头鸟”海淀世纪金源店里推杯换盏声响成一片。店门口放着上下两排水族箱,箱里草鱼、鲶鱼、江团鱼、鲈鱼等近十种鱼正悠闲地吐着泡泡。一个手拿抄鱼网的胖小伙站在水族箱前满脸堆笑。

    记者挑了一个临近水族箱的位子坐下。不一会儿,旁边落座的一家四口点了条江团鱼,胖小伙将活鱼抄进一个大黑塑料(9715,-25.00,-0.26%)袋,拿到客人面前。“您瞧瞧,活蹦乱跳的,二斤三两!”客人瞟了一眼没做声。胖小伙见状一路小跑直奔后厨,记者借口找洗手间跟了过去,只见后厨里放着一个大水盆,这边胖小伙把活鱼倒进盆,那边厨师就将冰砖上早已开膛破肚的另一条鱼拎上案板加工……

    过了五六分钟,胖小伙又从后厨快步走出,手里还是拎着那支黑塑料袋。他来到水族箱旁,抄起网子熟练地将一条鱼又放回箱内。又隔了不到十分钟,冒着热气的鱼就已经端上了那一家四口的餐桌。

    短短一个中午,这样的场景反复上演了多次。记者询问胖小伙,他家的江团鱼从哪里进货,怎么保证质量?“京深海鲜市场。都是当天的鲜鱼,不是活的我们不要!”答得底气十足、干脆利落。

    记者打车直奔位于南三环外的京深海鲜市场,一连十几家商户都表示不卖江团鱼,市场管理方也说这里以卖海鱼为主,淡水鱼在隔壁的光彩市场销售。记者又到光彩市场打听,所有摊位当天都没有江团鱼销售。可想而知,刚才那一家四口看到的活江团鱼,不知已经值了几天班了。

    光彩市场的一位摊主对记者说,他一天卖的死鱼至少上百斤。“什么人愿意买死鱼啊!”“宾馆饭店!这草鱼活的6块5一斤,死的才4块5。”摊主说,饭店来买鱼,要是放鱼缸做幌子,就买活的;要是做菜,就买死鱼。

    果不其然,记者在随后的采访中发现,活鱼掉包的伎俩,并非是九头鸟一家饭店的专利。曾经干过餐饮业的左女士向记者透露说,在饭店吃鱼,想做到“所见即所吃”基本不太可能。她说,每天厨师到岗后都会提前腌制鱼,客人看鱼的时候,服务员只是抓只活鱼当“模特”,在客人面前走一圈。   【采访札记】

    诚信也是生产力

    一条死鱼当活鱼卖,商家自以为账面上占了便宜,却不知因此丢掉了立业之本——诚信。

    “诚”不仅是德、善的基础和根本,也是一切事业得以成功的保证。“信”是一个人或者一个企业形象和声誉的标志,也是最起码的道德品质。孔子说:“信则人任焉。”孟子曰:“诚,乃立于天人合一与性善论之上,无道乃诚也。”

    “君子喻于义,小人喻于利。”古来成事者都是“义”字当先,商家也不例外。当君子、讲诚信,才能聚来人气、财源广进;反之,如果只在“偷梁换柱”“以次充好”等伎俩上动歪脑筋,最终必是自断财路。

    北京这个巨大的消费市场,正在向国际化、高端化不断前进,市场竞争自然也会日趋激烈。在这种环境下,品质好、信誉高的企业可以做得更大更强;耍诡计、出损招的企业则会迅速被淘汰。沉醉于弄虚作假换来的繁荣之中的商家,应该敲响警钟了,因为这种繁荣只会是昙花一现。唯有诚信,才是立业之本,发达之根。因此,从某种意义上说,诚信也是生产力。(记者 巩峥 于丽爽)

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